আপনি 999d-কে যে তথ্য দেন, সেটা কোথায় যায়, কীভাবে রাখা হয়, কে দেখতে পায় — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে। লুকানো কিছু নেই।
আপনার তথ্য সুরক্ষায় 999d যেসব ব্যবস্থা নিয়েছে
আপনার সমস্ত তথ্য ২৫৬-বিট SSL/TLS প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট করা থাকে। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তায় ডেটা সংরক্ষিত হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না। এটা আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি।
যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছে দিতে অনুরোধ করতে পারবেন। আপনার ডেটা, আপনার সিদ্ধান্ত।
999d-এর সার্ভার আন্তর্জাতিক মানের ডেটা সেন্টারে রয়েছে যেখানে ২৪/৭ নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ চলে।
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে ব্যবহার হয় — প্রতিটি বিষয় এই নীতিতে পরিষ্কারভাবে লেখা আছে।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে আপনাকে আগেই নোটিফিকেশন দেওয া হবে।
999d-এর গোপনীয়তা নীতিতে আপনাকে স্বাগত জানাই। এই নীতি আপনাকে জানাবে যে আপনি যখন 999d প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করেন, তখন আপনার কোন কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে সেই তথ্য সংরক্ষণ ও সুরক্ষিত রাখা হয় এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার রয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি 999d-এর ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। 999d ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার শুরু করার আগে পুরো নীতিটি মনোযোগ দিয়ে পড়ার অনুরোধ রইলো।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই 999d সর্বদা স্বচ্ছতার সাথে কাজ করে এবং আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দিয়ে সুরক্ষিত রাখে। আমাদের গোপনীয়তা নীতি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ড অনুযায়ী তৈরি করা হয়েছে।
এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ জানুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। নীতিতে গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত সদস্যদের আগেই জানানো হবে।
999d দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি সরাসরি যা দেন এবং আপনি প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয়। নিচের টেবিলে বিস্তারিত দেওয়া আছে:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের কারণ |
|---|---|---|
| পরিচয়গত তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | বয়স যাচাই ও পরিচয় নিশ্চিতকরণ |
| যোগাযোগের তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল | অ্যাকাউন্ট যোগাযোগ ও নিরাপত্তা |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেন ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল প্রক্রিয়াকরণ |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম | নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ ও প্রতারণা প্রতিরোধ |
| ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য | গেম ইতিহাস, বাজির তথ্য, লগইন সময় | সেবা উন্নয়ন ও দায়িত্বশীল গেমিং |
| অবস্থান তথ্য | দেশ, শহর (আনুমানিক) | আঞ্চলিক সেবা নিশ্চিত ও নিয়মকানুন মেনে চলা |
আমরা কখনো অপ্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি না। প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের পেছনে নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে এবং সেবা প্রদানের জন্য যতটুকু দরকার ততটুকুই রাখা হয়।
999d আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:
999d কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে দেয় না। প্রমোশনাল মেসেজ পেতে না চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
999d আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। তবে সীমিত কিছু পরিস্থিতিতে নির্দিষ্ট তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:
উপরোক্ত সব ক্ষেত্রে তৃতীয় পক্ষকে শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যটুকুই দেওয়া হয়। তারাও একই মানের গোপনীয়তা নীতি মেনে চলতে বাধ্য।
999d ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকিজ এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। এগুলো আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্মকে আরও কার্যকর রাখতে সাহায্য করে।
ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ বন্ধ করা যায়, তবে এতে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা সীমিত হতে পারে। অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে লগইন সমস্যা হতে পারে।
999d আপনার তথ্য প্রয়োজনের বেশি সময় ধরে রাখে না। তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ আলাদা:
নির্ধারিত সময় শেষ হলে তথ্য নিরাপদ পদ্ধতিতে মুছে দেওয়া হয় বা এমনভাবে পরিবর্তন করা হয় যাতে আপনাকে আর শনাক্ত করা না যায়।
999d-এর গোপনীয়তা নীতির আওতায় আপনার বেশ কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে:
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানতে চাইতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের আবেদন করতে পারবেন।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দিতে বলতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে আবেদন করতে পারবেন।
আপনার তথ্যের একটি কপি নির্দিষ্ট ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
প্রমোশনাল মেসেজ আর না পেতে চাইলে যেকোনো সময় অপ্ট-আউট করুন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে চাইলে 999d-এর সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে আপনার আবেদনের জবাব দেব।
999d কঠোরভাবে ১৮ বছরের নিচের কোনো ব্যক্তির তথ্য সংগ্রহ বা সংরক্ষণ করে না। আমাদের প্ল্যাটফর্ম শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য।
যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো নাবালকের তথ্য অসাবধানতাবশত সংগ্রহ হয়েছে, তাহলে তা তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হবে এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি জানেন যে কোনো নাবালক 999d ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান।
999d প্রয়োজন অনুযায়ী এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তনের ধরন দুই রকম হতে পারে:
নীতি পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার চালিয়ে গেলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত হয়েছেন বলে ধরে নেওয়া হবে। তাই পরিবর্তনের নোটিফিকেশন পেলে নীতিটি একবার পড়ে নেওয়ার অনুরোধ রইলো।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা আবেদন থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিম আপনার বিষয়টি যথাসম্ভব দ্রুত সমাধান করতে সচেষ্ট থাকবে।
ইমেইল: [email protected]
সাপোর্ট: ২৪/৭ লাইভ চ্যাট (প্ল্যাটফর্মে লগইন করার পর উপলব্ধ)
সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
আপনার গোপনীয়তা আমাদের কাছে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার। 999d সর্বদা আপনার পাশে আছে।
999d গোপনীয়তা নীতির মূল বিষয়গুলো এক নজরে
গোপনীয়তা নীতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত রাখার প্রতিশ্রুতি নিয়ে 999d সবসময় পাশে আছে। এখনই অ্যাকাউন্ট খুলুন।